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Le 1er rôle du leader - The Leader's 1st role

June 11, 2017

Quand on interroge les employés sur les raisons pour lesquelles ils ont quitté leur emploi, étonnement ce qui vient en 1er est : "A cause de mon manager !".

 

Effectivement les managers subissent en permanence une pression importante qui se reflète dans leur comportement et leurs attitudes vis à vis de leurs employés.

 

Pourtant dans un monde où tout va toujours plus vite, qui est de plus en plus complexe et qui aboutit à toujours davantage de stress, il est important pour les salariés de réussir à trouver des motifs d'apaisement.

 

Malheureusement, bien souvent ce n'est pas le cas : "Quand je vais chez le chef avec une question, j'en ressors avec 3 de plus ! Maintenant j'évite de lui demander." Ou encore : "Le chef court partout et se jette sur tout ce qui bouge dès qu'il y a un problème, quand ce n'est pas qu'il "pète un plomb" et nous hurle dessus dès que la situation est un peu tendue".

 

Quand vous suivez des cours de 1ers secours, la première chose que l'on vous apprend c'est d'éviter le "sur-accident" ! Comment éviter qu'une situation dramatique ne le devienne davantage en sécurisant la zone de l'accident. Aujourd'hui beaucoup de managers pratiquent quotidiennement le "sur-accident". Si on court ils courent plus vite, si on crie ils crient plus fort et si on stress ils deviennent sur-émotionnels !

 

Pourtant le rôle 1er du manager c'est justement d'être celui qui vient enrayer ces spirales infernales qui pourrissent la vie des entreprises :

 

1- Tout va trop vite ? = faisons la pause, prenons du recul et réfléchissons ensemble la tête froide,

 

2- La situation est trop complexe ? = trouvons un moyen de la simplifier. Quand on doit manger un éléphant, il faut commencer par couper la trompe en petites tranches digestes !

 

3- Il y a a trop de stress ? = chassons les émotions toxiques et regardons ensemble la situation avec objectivité afin de trouver des solutions.

 

C'est tout simple mais c'est seulement à ces conditions que le manager peut devenir un véritable leader !

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When we ask to employees the reason why they left their job, surprisingly the answer N°1 is: "Because of my manager!".

 

Actually managers are permanently confronted to high pressure impacting heavily their behavior and attitude towards their employees.

 

In a world where speed increases all the time, which is more and more complex and leads to always more stress, it is important for employees to be able to find peace and relief.

 

Unfortunately, quite often it is not the case: "When I go to the boss with a question, I leave his office with 3 more! I don't ask him anymore." Or "The boss runs in all directions and jumps on everything as soon as we meet a problem, and ultimately he goes crazy and yells at us as soon as the situation becomes a bit tensed".

 

When you follow 1st aid courses, the first thing you learn is how to avoid "over-accident"! How to make sure that a dramatic situation does not become more catastrophic by protecting the zone of the accident. Nowadays most of the managers do "over-accident" on a daily base! If we run they run faster, if we shout they shout louder and if we are stressed they become over-emotional !

 

But the 1st role of the manager is especially to be the one stoping these negative spirals polluting the life of everyone in the company:

 

1- It goes too quick? = let's make a pause, step back and reflect with a cool head,

 

2- The situation is too complex? = let's find a way to simplify it. When you have to eat an elephant, you need to start cutting the trunk in small slices to make it digest!

 

3- There is too much stress? = let's chasse toxic emotions and look together at the situation objectively in order to find a solution.

 

It sounds so simple but it is only under these conditions that a manager can start becoming a real leader!

 

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