Afin d’éviter les accidents de la circulation, nous avons sur nos routes des feux et des panneaux de signalisation.
Cependant il s’avère souvent qu’aux endroits particulièrement dangereux, la mortalité et les accidents sont élevés. Les autorités ont alors la réaction naturelle d’ajouter davantage de feux clignotants, flashs ou autres avertissements afin de mieux nous protéger.
Il existe des endroits où on a décidé de tenter l’expérience inverse : retirer toute forme de signalisation à un endroit de circulation dangereux !
Absurde ? Et pourtant, contre toute attente, les accidents ont diminué de façon significative.
La raison : la responsabilisation des individus !
Plutôt que de se reposer sur un « système » de protection établi, les automobilistes ont pris leurs responsabilités et se sont mis à faire attention, à être plus vigilants et à vérifier par eux-mêmes. Ils se sont appropriés leur sécurité plutôt que de la remettre entièrement entre les mains de mécanismes exogènes.
Ceci fait fortement penser à la crise financière que nous avons vécue ces dernières années. Le système bancaire a accumulé et empilé tant d’organes de contrôle que plus personne ne se sent pleinement responsable de la vérification de ce qui se passe. Le « système » prend la responsabilité d’assurer le bon fonctionnement des opérations. Le bon sens et la vigilance de chacun semblent bien peu sérieux face aux nombreuses fonctions de contrôle qui veillent pour nous !
Et d’ailleurs, suite à la crise, comme mesures correctrices, … les niveaux de contrôle ont été intensifiés … !!!
Les individus ont besoin de se sentir responsables pour s’impliquer dans leur travail, trouver de la motivation et être performants et épanouis.
La recette est simple et fait son chemin : redonner le pouvoir aux individus !
Ainsi les organisations ont tendance à « s’aplatir » avec moins de niveaux hiérarchiques, on travaille de plus en plus en équipe projet, on fait du co-développement, on abandonne les pointeuses, on consulte tous les acteurs, on offre la possibilité de bâtir sa carrière au sein de l’entreprise, on remet l’individu au centre du jeu, etc …
Et ce chemin ne fait que commencer !
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In order to avoid traffic accidents we can find on our roads signs and traffic lights.
Nevertheless in places that are particularly dangerous, mortality and car accidents remain high. Authorities then have the natural tendency to install more flashing lights or other warnings in order to better ensure our protection.
There are some places where it was decided to try an experiment in a dangerous place: taking away all signs and light!
It sounds absurd? Nevertheless against all odds car accidents significantly decreased.
The reason: the empowerment of individuals!
Instead of relying on an established “system” of protection, the drivers took their responsibility and started to pay attention, be more vigilant and check by themselves. They took ownership of their security instead of leaving it in the hands of “exogenous mechanisms”.
It strongly reminds the financial crisis we experienced these last years. The banking system has pilled up so many control bodies that nobody feels fully responsible anymore to check what is occurring. The “system” takes the responsibility to ensure the good functioning of operations. Common sense and vigilance of each of us do not seem very serious in front of the numerous functions of control that are there to care for us!
And, following the financial crisis, as corrective measures, … controls have been intensified…!!!
Individuals need to feel empowered and responsible in order to be dedicated, motivated, efficient and fulfilled.
The recipe is simple: giving back the power to people!
We can see organisations becoming “flatter” with less hierarchical levels, we work more and more on project base, we practice co-development, we abandon time registration devices, we consult at all levels by including everyone, we offer the possibility for each to build his/her own career within the organisation, we place the individual back in the centre, etc …
And it is only the start of that trend. There is far more to come!